1. INFORMACIÓN PREVIA

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web, www.bellesartsimanualitatsangels.com

1.2. Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través del teléfono 93 769 43 61, o enviando un correo electrónico a www.info@bellesartsimanualitatsangels.com

1.3. En cumplimiento del que dispone la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y otra normativa de aplicación, informamos; Las Condiciones de compra establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de la tienda en línea www.bellesartsimanualitatsangels.com en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web. www.bellesartsimanualitatsangels.com.

1.4. Al utilizar el sitio web www.bellesartsimanualitatsangels.com. y/o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de la vinculación con estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad, por el que, si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad, no haga ningún pedido.

1.5. La adquisición de cualquier de los productos a través de la Tienda supone la aceptación previa y íntegra, sin reservas de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales de la Contratación, así como de las condiciones particulares que, si procede, regulen la adquisición.

1.6. En caso de discrepancia entre las presentes condiciones generales de contratación y las condiciones particulares que, si procede, regulen la adquisición, prevalecerán estas últimas.

1.7. La pàgina web www.bellesartsimanualitatsangels.com informa que los trámites para efectuar la adquisición de productos a través de la Tienda son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de la Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de forma que el Cliente declara conocer y aceptar estos trámites como necesarios para adquirir los productos ofrecidos al Portal.

1.8. El sitio web www.bellesartsimanualitatsangels.com. tiene por objeto la venta de productos y servicios por el conocimiento y la capacidad de disfrutar del arte y las disciplinas artísticas a niños, jóvenes y adultos. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno.

1.9. Estas condiciones pueden ser modificadas, por el que tiene que leerlas antes de efectuar cada pedido.

2. PEDIDOS

2.1. El hecho de realizar un pedido a www.bellesartsimanualitatsangels.com equivale a la aceptación llena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta y las condiciones particulares, que serán las únicas aplicables en el contrato así concluido.

2.2. El comprador se compromete a hacer uso del sitio web www.bellesartsimanualitatsangels.com solo para hacer consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga el comprador a facilitar de manera cierta y correcta sus datos de contacto, con este consentimiento se incluye el hecho de poder hacer uso de esta información para ponernos en contacto con él si fuera necesario. Para la contratación de los productos ofrecidos a través del Portal de los clientes tienen que ser mayores de dieciocho (18) años y, con carácter previo, darse de alta como Usuarios registrados comunicar los siguientes datos de carácter personal: nombre; apellidos; dirección física; número de móvil; número de teléfono; fecha de nacimiento; dirección de correo electrónico (email); y contraseña.

2.3. Hacer un pedido a través de www.bellesartsimanualitatsangels.com. garantiza estar plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir esta modalidad de pago. Solo las personas con la capacidad jurídica necesaria para subscribir contratos relativos en la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos al sitio web www.bellesartsimanualitatsangels.com.

3. ENTREGA DE PRODUCTOS:

3.1. La entrega de los productos físicos se hará en els establecimiento comercial en Calella

3.2. La web www.bellesartsimanualitatangels.com se compromete a librar los productos en perfecto estado en dicho establecimiento.

3.3. El plazo de entrega de los artículos se indica a la ficha detalle de cada uno de ellos.

3.4. El cálculo de este plazo está basado en varios factores, la rapidez con la cual podamos procesar y juntar los productos del pedido  (el plazo general está indicado en la página de detalle de cada producto, con carácter informativo, porque puedas evaluar la rapidez  del pedido).

4. PAGO

4.1. La web www.bellesartsimanualitatsangels.com ofrece la posibilidad de efectuar el pago a través de tarjeta o *PayPal. El cargo a la tarjeta de crédito se realiza en el mismo momento de realizar el pedido, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

4.2. En este sentido, los datos confidenciales son transmitidas de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos disfrutan de total confidencialidad y protección.

4.3. La seguridad en la compra electrónica está garantizada por la entidad financiera correspondiente. Esta dispone de los medios de seguridad necesarios para identificar posibles errores en los datos facilitados al hacer el pago con tarjeta.

4.4. Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registradas en ninguna base de datos nuestra. Se utilizarán únicamente lo *TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de la entidad financiera correspondiente, a través de su Pasarela de Pago Seguro.

4.5. Las tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si la entidad no autorizara el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

4.6. La web www.*bellesartsimanualitatsangels.cómo se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago y puede crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.bellesartsimanualitatsangels.com pueda hacer reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectara un pedido ya realizado, desde www.bellesartsimanualitatsangels.com nos pondríamos en contacto con el cliente para informar de este cambio, ofreciendo la opción de cancelar el pedido si lo considerara conveniente.

5. PRECIO, PLAZO DE VALIDEZ DE La OFERTA.

5.1. Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido). Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, la concreción de los gastos de entrega que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, si procede, sean de aplicación.

5.2. Al hacer el pedido a través del web, la factura correspondiente será consultable al portal a través de la sesión de cada usuario 24 horas después de la entrega. Para cualquier información sobre tu pedido, puedes solicitarla a través de la página de Contacto del portal o enviando un correo electrónico a la dirección electrónica de la web www.bellesartsimanualitatsangels.com .

5.4. La web www.bellesartsimanualitatsangels.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran a www.bellesartsimanualitatsangels.com , pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esta fecha.

6. INFORMACIÓN Y CONSULTAS

6.1. Para cualquier información sobre pedidos web o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como para comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación en lo referente a la compra en línea, ponemos a vuestra disposición la página de Contacto del portal, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica de la web www.bellesartsimanualitatsangels.com o accediendo en el espacio propio del cliente a Mi cuenta.

6.2. En el espacio del cliente Mi cuenta se podrá consultar la información de los pedidos realizados, así como consultar y modificar los datos personales del mismo usuario. La corrección y modificación de datos también será posible solicitarla a través del correo electrónico a la web www.bellesartsimanualitatsangels.com.

6.3. La formalización de la compra se realizará en el idioma de la página.

7. DEVOLUCIONES

7.1. Derecho de revocación: el Arte 44 de la Ley 7/1996, del 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de este, previa comunicación con la web www.bellesartsimanualitatsangels.com por medio de su correo electrónico, con devolución del precio que hubiera pagado por el producto. La devolución del producto se ejercerá sin penalizaciones de forma que la web www.bellesartsimanualitatsangels.com procederá al reintegro del importe total de la compra.

7.2. Para poder efectuar la devolución, el producto tiene que estar completo y en perfecto estado. En cuanto al embalaje del producto devuelto, es necesario que mantenga las condiciones originales, pero si este no fuera el caso, el producto tendría una depreciación.

7.3. También ponemos a vuestra disposición el formulario oficial de solicitud de devoluciones según en el Real decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.

7.4. Devolución por defectos de producto, o error en el envío: si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, se aprecia, un defecto en la mercancía recibida, también durante el periodo de garantía, el cliente lo puede comunicar en la web www.bellesartsimanualitatsangels.com en un plazo de cinco días. La web www.bellesartsimanuaitatsangels.com se responsabilizará de la sustitución por un de nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo. La reparación y/o la sustitución del producto defectuoso será gratuita para el consumidor y usuario. Esta gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para enmendar la falta de conformidad de los productos con el contrato,  así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.

7.5. Este derecho de dejación no se aplicará a aquellos productos adquiridos a través del portal www.bellesartsimanualitatsangels.com que, en conformidad con la normativa en la materia, para tratarse de descargas de contenido digital, grabaciones sonoras, videos, discos y similares, productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas no sean susceptibles de dejación.

8. RESPONSABILIDAD

8.1. La web www.bellesartsimanualitatsangels.com. no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados.

8.2. El mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores. La web www.bellesartsimanualitatsangels.com no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera, aunque el daño, pérdida o perjuicio hubieran estado previsibles por la web www.bellesartsimanualitatsangels.com. o si su eventualidad hubiera sido puesta en suyo conocimiento.

8.3. La web www.bellesartsimanualitatsangels.com. no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, especialmente, de los servicios postales y medianos de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

8.4. El que dispone la presente cláusula no afectará los derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni al derecho de desistir el contrato.

8.5. En caso de litigio, el cliente ha dirigirse, en primer lugar, en la web www.bellesartsimanualitatsangels.com para llegar a una resolución amistosa.

9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTEL•*LECTUAL I OTROS DERECHOS

9.1. El comprador reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otras (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) relativos en la web www.bellesartsimanualitatsangels.com, a los cuales pueda acceder son propiedad exclusiva de la web www.bellesartsimanualitatsangels.com.

9.2. El usuario no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta plataforma o su código fuente, o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización escrita de la web www.bellesartsimanualitatsangels.com.

10. LEY APLICABLE

10.1. Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente. Para cualquier litigio derivado de las relaciones comerciales entre el usuario y www.bellesartsimanualitatsangels.com, las partes acuerdan someter al que dispone la legislación vigente en la materia.

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